职位描述
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职责:
1.负责管家团队组建、工作规划、日常培训及管理等工作;
2.负责管家团队服务标准及考核管理SOP的制定;
3.负责客服坐席对客户需求的呼叫接听、应答及服务分配与回访;
4.负责居家养老服务管家坐席端系统需求及测试等工作。
任职资格:
1.有养老服务工作经验;
2.客户服务意识强;
3.沟通协调能力强。
工作地点
地址:贵阳观山湖区北京-通州区阳光金融城C座
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职位发布者
HR
阳光保险集团
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保险
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1000人以上
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股份制企业
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高新西区合作路188号