职位描述
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岗位职责:
1、负责市场服务体系、流程的建立;
2、负责市场质量问题响应及推动解决,协同公司资源制定改进措施,跟踪改进状态;
3、负责售后配件准备、调拨、更换;
4、负责产品亮点与卖点提炼,产品维修、服务手册的制定;
5、负责市场信息的收集、客户体验的反馈;
6、负责市场数据的统计分析;
7、负责客户满意度提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,机械、市场相关专业;
2、3年以上机械行业市场、售后工作经验,有工程机械或农业机械行业工作经验者优先;
3、了解工程机械和农业机械整机结构与功能,具备一定的机械传动知识;
4、沟通表达能力强,具有良好的服务意识。
1、负责市场服务体系、流程的建立;
2、负责市场质量问题响应及推动解决,协同公司资源制定改进措施,跟踪改进状态;
3、负责售后配件准备、调拨、更换;
4、负责产品亮点与卖点提炼,产品维修、服务手册的制定;
5、负责市场信息的收集、客户体验的反馈;
6、负责市场数据的统计分析;
7、负责客户满意度提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,机械、市场相关专业;
2、3年以上机械行业市场、售后工作经验,有工程机械或农业机械行业工作经验者优先;
3、了解工程机械和农业机械整机结构与功能,具备一定的机械传动知识;
4、沟通表达能力强,具有良好的服务意识。
工作地点
地址:长沙岳麓区中联科技园
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职位发布者
HR
中联重科股份有限公司
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机械制造·机电·重工
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1000人以上
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股份制企业
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湖南省长沙市银盆南路361号(中联科技园)