职位描述
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岗位职责:1. 负责高延滞阶段客户(含不良资产客户)的提醒、处置工作。协助客户处理信用卡逾期账款或不良贷款,维护客户信用。2. 通过电话、信函、外访等多种形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通谈判。为客户提供专业的业务指导,制定还款计划,办理相关业务,完成不良资产的清收处置工作。3. 协助排查涉嫌违法、违规使用信用卡的行为,配合司法机关打击信用卡诈骗和恶意透支等违法行为。4. 通过多方合规渠道搜集、整合目标客户信息,及时作出风险排查、失联信息修复等工作。5.遵循职场规范,严格运用合规、专业的工作方式维护银行形象,解决客户纠纷,严防客户信息外泄。6. 通过总结分析,发现和解决业务问题;不断优化自己的工作方法和工作技能,保证业绩指标的圆满完成。7.通过自己独特有效的见解,提出业务改善的优化建议,不断提升工作效率。 岗位要求:1、 大专及以上学历,两年以上工作经验,金融、工商管理、法律等相关专业优先。2、 具备良好的工作态度及团队合作精神。3、 具备良好的沟通技巧能力。4、 工作地点:佛山南海区。
年龄要求:22-35岁
职能类别:风险控制
关键字:银行体系信用卡业务贷后管理不良资产催收风险控制
工作地点
地址:佛山南海区南海区灯湖东路广发金融中心
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职位发布者
HR
广发银行股份有限公司信用卡中心
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