职位描述
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职位描述:
职责描述:
1. 协助客户关系组工作计划的编制及执行
2. 协助交房前的各项准备工作及交房工作的执行
3. 及时处理客户投诉,详细记录投诉内容、及时跟进投诉过程
4. 及时回复客户诉求及回访
5. 关注网站论坛等舆论宣传,发现异常及时告知相关部门
6. 客户满意度调查工作的执行、实施
任职要求:
1、本科及以上学历,管理类等相关专业
2、3年及以上房地产客户服务相关工作经验
3、良好的沟通能力和语言表达能力
职责描述:
1. 协助客户关系组工作计划的编制及执行
2. 协助交房前的各项准备工作及交房工作的执行
3. 及时处理客户投诉,详细记录投诉内容、及时跟进投诉过程
4. 及时回复客户诉求及回访
5. 关注网站论坛等舆论宣传,发现异常及时告知相关部门
6. 客户满意度调查工作的执行、实施
任职要求:
1、本科及以上学历,管理类等相关专业
2、3年及以上房地产客户服务相关工作经验
3、良好的沟通能力和语言表达能力
工作地点
地址:长沙开福区长沙-开福区


职位发布者
HR
长沙北辰房地产开发有限公司

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房地产开发·建筑与工程
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500-999人
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公司性质未知
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湘江北路1500号