职位描述
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1、组织监督实施本部门各项规章制度,包括物业服务制度、员工礼仪规范、业主投诉管理制度等;
2、定期走访辖区内的业主,征求其对服务管理工作的意见及改进建议;
3、对于重大投诉事件及时处理并回访,积极赢得广大业主的理解、支持;
4、对于属责任范围内的重大突发事件及时处理,并做好处理结果的跟踪,使损失降到最低;
5、组织社区文化建设工作,丰富社区文化活动,增强社区凝聚力;
任职资格:
1.男女不限,40岁以下,2年以上物业客服主管相关工作经验;
2.有一定的管理、组织能力,性格外向,较强的沟通协调能力;
工作时间:8小时制,月休4天,节庆日福利,生日福利、年终奖福利,良好的晋升空间与办公环境,购买社保。
工作地点
地址:长沙芙蓉区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
长沙大田物业管理服务有限公司
- 物业管理/商业中心
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 长沙市芙蓉区隆平高科技园马坡岭八一小区